Na tarde desta quarta-feira (02/10), Remanso e varias cidades do Vale do São Francisco ficaram sem sinal do telefone fixo, sinal da telefonia móvel (celular) e sem internet. O problema é bem comum em nossa região e em todo o pais. Os motivos para as escolas, empresas, comércios, veículos de comunicação e residências ficarem sem sinal de comunicação são vários, assim como as desculpas das operadoras que prestam esse tipo de serviço, necessário para o desenvolvimento das atividades.
O motivo para a ausência de sinal nesta tarde foi respondido através de uma mensagem emitida pelo atendente virtual da central de relacionamento da operadora de telefonia Oi. “A oi está realizando manutenção nos telefones fixos e internet nessa região, e isso está afetando os serviços de telefonia e internet Oi Velox. Informamos que os técnicos estão trabalhando para restabelecer esse serviço, e a previsão dos técnicos é restabelecer esse serviço até as 0h”.
Reclamações constantes
No dia 03 de setembro desse ano, cidades das regiões sul e sudoeste da Bahia passaram por problema semelhante, vários municípios que utilizam o prefixo 73 ficaram sem sinal telefonia fixa, móvel e banda larga da operadora Oi. O rompimento de cabos de fibra ótica no interior teria sido a causa da ausência de sinal. Os usuários queixaram-se dos prejuízos sofridos com a pane e o serviço foi restabelecido e normalizado à noite.
Informações: Geraldo José
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